Digitale verwijzingen zijn een belangrijk onderdeel van het zorgproces. Huisartsen verwijzen dagelijks patiënten door naar vervolgzorg. Maar hoe zorgen we ervoor dat huisartsen makkelijker het juiste zorgaanbod kunnen vinden en dus sneller verwijzen? Binnen de dienst Verwijzen is nu een belangrijke stap gezet: de eerste referentiecatalogus voor paramedische zorg is klaar. “Het is een initiatief van VECOZO, maar wij doen het samen met de zorg. Dat maakt het sterk”, zegt Desirée de Bie (Productmanager VECOZO).
Wat is de referentiecatalogus?
De referentiecatalogus is een gestandaardiseerde lijst van zorgproducten en -diensten. In deze lijst staat precies welke zorg er is. Voor elke zorgsoort is er een aparte catalogus. Het maakt niet uit waar u werkt: overal in Nederland gebruiken worden dezelfde termen gebruikt. Zo kunnen huisartsen en andere verwijzers makkelijk kiezen uit het aanbod.
In de catalogus staan ook belangrijke kenmerken, zoals: voor wie het zorgproduct bedoeld is (bijvoorbeeld leeftijd), wanneer iemand wel of niet in aanmerking komt (de criteria), de reden voor verwijzing (de ICPC-codes).
Voordelen van de referentiecatalogus
- Sneller en gerichter kunnen verwijzen.
- Sneller vinden van een alternatief zorgaanbod bij lange toegangstijd.
- Er is eenheid in taal, iedereen gebruikt dezelfde termen.
- Zorgaanbieders hoeven niet zelf een lijst op te stellen van de producten en diensten, maar kiezen uit een complete catalogus.
- De catalogus is samen met beroepsverenigingen gemaakt en voldoet aan de regels.
- Praktijken kunnen laten zien wat hen bijzonder maakt, bijvoorbeeld met extra specialisaties.
- Voor verwijzers is er overal in Nederland hetzelfde overzicht van producten en diensten.
Waarom standaardiseren?
Het belangrijkste doel van de referentiecatalogus is iedereen dezelfde taal laten spreken. Via de catalogus is te zien hoe zorgproducten genoemd worden en welke codes erbij horen. Zo kunnen we gegevens makkelijk en veilig uitwisselen. Dit is belangrijk voor de toekomst van de zorg.
Door deze landelijke afspraken krijgen verwijzers overal in Nederland hetzelfde overzicht van het zorgaanbod. Dat maakt het makkelijker om de juiste zorg te vinden. Ook blijft het onderhoud van de catalogus overzichtelijk. VECOZO zorgt ervoor dat de catalogus actueel blijft.
Samenwerking met beroepsverenigingen
De referentiecatalogus voor paramedische zorg is samen gemaakt met beroepsverenigingen. Door hun hulp is de catalogus duidelijk en van hoge kwaliteit.
Anky Morshuis (Commissie Financiering Orthoptische Zorg) zegt hierover:
“Standaardisering zorgt voor duidelijkheid: voor patiënten, verwijzers en zorgverzekeraars. Het maakt inzichtelijk wat orthoptische zorg precies inhoudt, welke zorgvragen binnen ons vakgebied passen en wat patiënten kunnen verwachten. Zo dragen we bij aan een eenduidige kwaliteit van zorg en versterken we de professionele positie van de orthoptist binnen de oogheelkundige keten en de zorgketen in het algemeen.”
Ilona Lux-Bernoster (NVLF) vult aan:
“Standaardisatie betekent minder administratieve druk en meer eenduidigheid. Ik verwacht dat het gebruik van de catalogus in de praktijk leidt tot minder administratieve last en meer helderheid over de genomen stappen.”
Dorethé Wassink (Ergotherapie Nederland) benadrukt:
“Duidelijkheid en eenduidigheid vanuit het beroepsdomein ergotherapie is belangrijk voor verwijzers en cliënten. Zo weten zij precies wat het ergotherapieaanbod inhoudt.”
Samenwerking met adviesbureau Luckt
De eerste versie van de catalogus is samen met adviesbureau Luckt gemaakt. Luckt begeleidde het proces en hield contact met de beroepsgroepen.
Maarten Festen (Luckt) vertelt:
“De samenwerking met VECOZO verliep soepel en de beroepsverenigingen waren erg enthousiast. Door een heldere taakverdeling kon het VECOZO-team zich richten op de ontwikkeling van de dienst Verwijzen, terwijl wij bij Luckt input ophaalden bij de beroepsgroepen. Dankzij onze frisse blik en ons netwerk konden we snel schakelen en waardevolle inzichten ophalen.”
Wat gebeurt er nu?
De catalogus is klaar voor gebruik. Zodra de eerste paramedische zorgaanbieder wordt aangesloten op de dienst Verwijzen, gaan we de catalogus gebruiken. Zo maken we digitaal verwijzen weer een stukje makkelijker.
